Política de Privacidad

NTECH SOFTWARE SL («nosotros», «nuestro» o «la Empresa») opera la aplicación móvil Tik Analytics (la «Aplicación»). Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos la información cuando usted utiliza nuestra Aplicación.

Al descargar, instalar o utilizar la Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

No recopilamos ni almacenamos información personal identificable de los usuarios de manera directa ni la transmitimos a servidores externos para fines de seguimiento o publicidad. La Aplicación no requiere que cree una cuenta independiente, inicie sesión con datos personales como nombre, correo electrónico o número de teléfono, ni recopila datos como direcciones o información de pago directamente.

Sin embargo, para proporcionar las funcionalidades de la Aplicación, procesamos ciertos datos relacionados con las cuentas de TikTok que usted elige conectar:

Datos proporcionados por usted:

Nombre de usuario de TikTok y cualquier token de acceso o credenciales de autenticación necesarias para conectar su cuenta de TikTok.

Datos obtenidos de TikTok:

A través de la integración con las APIs de TikTok (sujeto a su autorización y consentimiento en TikTok), accedemos a información pública y métricas de su cuenta, tales como:

• Información de perfil: Avatar, nickname y nombre de usuario.
• Estadísticas: Número de seguidores, seguidos, likes, videos, y sus variaciones diarias.
• Contenido: Detalles de videos (imagen de portada, número de comentarios, reproducciones, compartidos, guardados, likes), hashtags utilizados y sus métricas asociadas.
• Seguidores: Lista de seguidores y unfollowers, incluyendo avatars, nicknames y usernames (para funcionalidades premium).

Estos datos se obtienen directamente de TikTok y se procesan localmente en su dispositivo para mostrar estadísticas, gráficas y listas. No almacenamos estos datos en servidores propios ni los compartimos con terceros, excepto como se describe en secciones posteriores. El almacenamiento se realiza mediante Redux con persistencia local en el dispositivo.

No utilizamos cookies, identificadores publicitarios ni SDK de análisis de comportamiento de terceros más allá de los especificados a continuación.

Información recopilada por terceros

La Aplicación integra servicios de terceros para funcionalidades específicas:

RevenueCat (para gestión de suscripciones):

RevenueCat procesa información relacionada con compras in-app y suscripciones en nuestro nombre. Los datos que RevenueCat puede recopilar incluyen:

• Información técnica del dispositivo: Tipo de dispositivo y sistema operativo.
• Información de transacciones: Hora de última vista de la app, recibo de Apple o token de compra de Google.
• Información opcional: Si se habilita, ID de usuario en la app y metadatos de atribución.

RevenueCat utiliza esta información para proporcionar servicios de suscripción, como verificación de compras y gestión de planes (semanal, mensual, anual con prueba gratuita de 3 días). No tenemos acceso directo a datos de pago; las transacciones se manejan a través de App Store o Google Play. Para más detalles, consulte la Política de Privacidad de RevenueCat.

Sentry (para monitorización de errores):

Sentry recopila información para detectar y resolver problemas en la Aplicación. Los datos que Sentry puede recopilar incluyen:

• Información del dispositivo y uso: Dirección IP (para inferir ubicación general), tipo de dispositivo, identificadores únicos del dispositivo, sistema operativo, software instalado, y detalles de interacciones (como páginas accedidas y características usadas).
• Información de errores: Registros de fallos, incluyendo datos de uso en el momento del error.

Sentry utiliza esta información para mejorar la estabilidad de la Aplicación. Actuamos como controlador de datos, y Sentry como procesador. Para más detalles, consulte la Política de Privacidad de Sentry.

Toda la información recopilada por estos terceros se transmite de forma segura y se utiliza únicamente para los fines descritos.

Uso de la información

• Los datos de TikTok se utilizan exclusivamente para proporcionar las funcionalidades de la Aplicación, como mostrar estadísticas, gráficas de evolución (para usuarios premium), galerías de videos, análisis de hashtags y listas de seguidores/unfollowers.
• La información procesada por RevenueCat se usa para gestionar suscripciones, verificar acceso a funcionalidades premium (cuentas ilimitadas, gráficas detalladas, filtros y seguimiento de followers) y restaurar compras.
• La información procesada por Sentry se usa para monitorear errores, mejorar el rendimiento y la seguridad de la Aplicación.

No utilizamos la información para fines publicitarios, profiling o venta a terceros.

Compartir información

No compartimos información personal con terceros, excepto:

• Con RevenueCat y Sentry, como se describe arriba, para proporcionar sus servicios.
• Con TikTok, en la medida necesaria para la autenticación y obtención de datos (sujeto a las políticas de TikTok).
• Si es requerido por ley, para cumplir con obligaciones legales, proteger derechos o responder a solicitudes de autoridades.

Como desarrolladores que utilizan APIs de TikTok, actuamos como controlador de datos independiente para los datos personales obtenidos de TikTok. Cumplimos con las obligaciones bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables.

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger los datos procesados en la Aplicación, incluyendo almacenamiento local seguro y transmisión encriptada. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. RevenueCat y Sentry también aplican medidas de seguridad, como encriptación en tránsito.

Derechos de los usuarios

Usted tiene derechos bajo leyes de protección de datos, como acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, contáctenos. Puede desconectar su cuenta de TikTok en cualquier momento desde la Aplicación, lo que eliminará los datos locales asociados. Para datos manejados por RevenueCat o Sentry, contacte directamente con ellos o a nosotros para asistencia.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Publicaremos la versión actualizada en la descripción de la Aplicación en la App Store y notificaremos la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contacto

Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

NTECH SOFTWARE SL
CIF: B10876217
Dirección: Ronda de Segovia 55, Madrid, España
Correo electrónico: info@ntechsoftware.es

Gracias por confiar en Tik Analytics.